2006年6月27日，市烈士陵園管理處領導一行數人，專程來到供水總公司，送來了一面錦旗，上面寫着“盡職盡責排憂，服務優質解難”，以感謝供水公司為他們解決了管道長期漏水和夏季用水難題。
今年清明節期間，供水總公司接到烈士陵園管理處反映：烈士陵園廣場地段供水主管道嚴重漏水，影響了市民清明祭掃及晨練活動。4月6日，供水公司即安排有關人員到現場進行了勘察，查明了原因，該單位是在1983年安裝的φ100毫米供水主管，由于安裝年代久，地形地貌發生了較大變化，原有管道被覆蓋達5米深。經過供水部門多次開挖查漏，無法确定具體漏點，加之陵園廣場路面目前已全部硬化，考慮到不能影響用戶的正常用水及烈士陵園廣場美化，不可能采取大面積開挖施工。經供水公司與烈士陵園管理處多次協商，最終确定了将原有管道廢除，重新敷設了一條20米長的φ100毫米供水主管道，同時将原有水表轉出來的施工方案。方案确定下來後，供水公司施工人員立即組織人員投入施工。4月10日，整個工程竣工。6月22日，供水總公司工作人員在對烈士陵園管理處回訪時，了解到該處水壓較低，夏季高峰用水時，四樓以上用戶用水困難，當天即着手将該處φ40毫米口徑的水表更換為φ50毫米的水表，妥善地解決了高層樓房用戶夏季用水問題，對供水公司優質快捷的服務，用戶十分感激。