襄樊供水總公司以行風評議工作為契機,不斷尋求新的服務方式,不斷完善服務措施,全面提升服務品質,為市民展現了“優質、文明、高效”的供水服務新形象。
該公司以優質服務活動為載體,結合行業實際,賦予原規範化服務、社會服務承諾以新的内容,使服務更加貼近用戶、方便用戶。針對原來供水維修側重于管道爆破等大型搶修,居民小型維修易忽略的問題,深入開展優質服務進社區活動,在市區五個營業所充實便民維修隊力量,服務到戶,為用戶提供更換閥門、龍頭、閘門、管線等小型維修服務。用戶如遇用水困難,可就近撥打本片區營業所維修咨詢電話,享受“優質、快捷”的供水維修服務。
各營業所星期一至星期五供水維修電話:
大慶路營業所:3052101
工業區營業所:3053989
開發區營業所:3012289
襄城東區營業所:3030516
襄城西區營業所:3055548
節假日可拔打供水24小時服務熱線:3454696