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工業區所開展“保新帳、催老帳”崗位技術比武
襄陽水務集團有限公司
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為了提高員工業務素質,促進水費回收。近日,工業區營業所組織抄收員進行了“保新帳、催老帳”崗位技術比武活動。
此項活動一開展,抄收員們個個摩拳擦掌,情緒高漲,每天積極穿行在轄區的大街小巷,向用戶發放催收通知單,耐心做好欠費用戶的思想工作,認真解釋答疑,并積極幫助用戶解決實際用水困難。由于抄收員們積極主動的工作态度,使工業區所10月份水費回收率成績顯著,不僅完成本月水費回收任務,而且還催回老帳20餘萬元,崗位比武活動收到了預期的效果,為全年經營指标的完成打下了堅實的基礎。