1月中旬以來,受持續降雪降溫天氣影響,我市出現部分自來水管道凍結、水表凍裂漏水現象。許多市民拔打供水熱線求助。供水熱線平均每天受話量超過了1000個,最多的一天達到了1500多個,用接線員的話說-“熱線已經熱的燙手”。
針對這一情況,公司迅速召開緊急會議,成立了冬季保供水工作專班,全面啟動冬季供水預案,全力以赴确保市民用水。
戶表公司、管網公司、工程公司、各營業所、調度測控等有關單位按照公司統一部署,全員上陣,組織車輛、設備,迅速投入到搶修一線。在各個搶修現場,在黨員幹部等骨幹的帶領下,廣大員工冒着凜冽的寒風,爬高上低,維修受損破裂的管道,更換凍裂的水表,已連續加班加點奮戰了幾個晝夜。
在3545廠、3607廠以及省一建、湖北鋼絲廠等受凍情況較嚴重的用水困難小區,公司已經增設了300個臨時取水點,無償向市民供水。人民路幸合小區、米公路電機廠家屬院、郊區一建家屬院等處水表凍裂、管道漏水目前已經更換、維修完畢,恢複正常供水。
在3545廠、3607廠以及省一建、湖北鋼絲廠等受凍情況較嚴重的用水困難小區,公司已經增設了300個臨時取水點,無償向市民供水。人民路幸合小區、米公路電機廠家屬院、郊區一建家屬院等處水表凍裂、管道漏水目前已經更換、維修完畢,恢複正常供水。
此外,公司還通過電視台、報紙等媒體向市民發布溫馨提示,建議市民采用“間斷小流量”的方式防止管道凍結,有條件的可以通過裹纏草繩、套防凍管等方式做好戶外管道的防凍處理,盡量避免管道直接裸露在外。遇到不能解決的用水問題,可直接拔打供水服務熱線3454696咨詢和求助。