順安山水廠在工作中注重以人為本，服務于民，采取多種收費方式，提高水費回收率。
一、采取銀行代扣水費方式；
二、鼓勵用戶到營業廳現金交納水費；
三、對于行動不方便和沒有時間到營業廳交納水費的用戶，抄收員利用休息時間，親自上門收取水費；
四、對于不積極交納水費的用戶，不輕易說“停水”，而是多次上門不厭其煩地耐心勸說其交納水費；
五、每月18—26日抄收班外出抄表時間，由化驗室兼職代收水費，決不讓用戶跑第二趟。
通過以上一系列的措施，該廠09年上半年的綜合到帳水費達到110.26萬元，水費回收率達到98.66%。