接公司通知，為防止氣溫驟降造成水表凍裂，工業區所要求抄收員提前做好防凍應急準備，為水表穿上 “棉衣”。
*12月13日下午草墊一到，工業區所領導身先士卒，帶頭拉起了草墊，熟話說得好：“火車跑得快，全靠車頭帶。”所有抄收員、維修工和行管人員接到這無聲的命令，立即行動起來。有的用闆車拉草墊，有的騎摩托車拉，有的騎電動車拉，他們不顧天氣寒冷，拿着草墊，跑遍每一條街道，鋪好每一塊水表，有時為了鋪完一個抄收片的水表，他們連飯都顧不上吃，檢查确定沒有漏掉一塊水表，才放心地離開。據統計，從12月13日下午至12月14日兩天為1500多個表箱鋪上了草墊。
*12月13日下午始，大慶路所抄收人員針對性地對轄區片水表加蓋草包。每個抄表員根據個人的水表狀态，領取不同數量的草包，在車輛跑不過來的情況下，騎着摩托車，推着自行車對水表逐一加蓋，直至全所應加蓋草包的水表提前維護到位，以确保用戶的正常用水。
*12月13日，西區營業所抄表員們對邊區内各家屬院的水表箱加護草墊進行保暖，他們不顧天氣寒冷，拿着草墊跑遍每一條街道，每一個小區，直到晚上七點多才忙完，共為700多個水表箱鋪上草墊，雖然個個累的連腰都難以直起，但想到用戶能不為水表凍裂而操心，大家都覺得“值”！