雲灣營業所在“強管理、提效率、增效益”專項活動開展中，結合該所營業收費大廳的具體工作，加大了對收費窗口的管理考核。該所的具體做法是：每月在27号紮帳後，統計每位微機收銀員的收費筆數和辦理收費工作的業務量，包括辦理水表過戶、更改戶名、銀行代扣、低保等在内的業務，對收銀人員進行全面考核：比工作量----獎勤罰懶；比服務質量和辦事效率----争先創優，讓考核真正做到公平、公正、公開，而且每月的考核情況将做為年終評選先進的标準。
通過這次活動的開展，該所的收銀員對待用戶更加和藹可親，對待用戶提出的疑問更加耐心解答。這不僅展現了窗口單位的優質文明服務形象，還把“争先創優”工作落到了實處！