為紮實開展黨史學習教育活動，将黨史學習成果進一步轉化到“我為群衆辦實事”上來，近日，公司基層黨支部常态化開展了供水志願服務活動。機關黨支部和水質檢測中心聯合黨支部組織黨員通過進社區、入家門、測水質等方式，在朝晉門社區開展志願服務活動，聆聽用戶心聲，切實解決用戶用水問題。
黨員志願者上門為用戶檢測水質，講解水質知識，發放供水便民服務指南、節水小常識手冊，耐心為用戶介紹目前繳費的各種方式方法、水費征收标準、供水服務熱線以及市區幾大營業廳的地址及服務電話等，重點咨詢用戶的用水狀況、水壓、水質、水量保障情況及群衆對供水服務的期盼等。同時認真收集用戶反映的問題，征求用戶對供水服務工作的意見和建議。
8月16日上午，春園路營業所部分黨員同志來到供電局輸電分局家屬院，為廣大用戶進行供水知識宣傳，就用水問題答疑解惑，将學習黨史和解決群衆實際問題緊密結合，進一步提升人民群衆滿意度。
8月16日至8月17日為保障台子灣DN400管道轉遷工程順利進行，售水部、客服中心、春園路營業所、市政公司積極協調配合施工人員，對供水保障工作進行統一部署安排，對供電局、天一航空、桃園社區物業三家停水單位小區庭院内管網進行沖洗，在停水期間聯合工程公司為廣大居民送水，并安排專業人員耐心解釋停水原因，保障了廣大用戶的用水安全，切實把“我為群衆辦實事”工作落到實處。
通過開展“我為群衆辦實事”活動，公司各黨支部把學習成效切實轉化為保障供水、服務民生工作的動力，牢固樹立“以人民為中心”的服務理念，主動解決群衆用水難題，以實際行動踐行襄陽中環--讓城市的每個人都用上放心“自來水”的初心和使命，增強人民群衆的獲得感，幸福感。